Obchodní podmínky

pro prodej mobilních domů, tiny houses a souvisejících služeb

Platné od: [DOPLŇTE DATUM]

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a zákazníkem při poptávce,
objednávce, výrobě, dodání a případné montáži mobilních domů, tiny houses, modulových
objektů a souvisejících služeb prostřednictvím webové stránky
mobilni-domy.net.

1. Identifikace prodávajícího

Prodávající / dodavatel:
Obchodní firma: [DOPLŇTE NÁZEV FIRMY]
Sídlo: [DOPLŇTE ADRESU]
IČO: [DOPLŇTE]
DIČ: [DOPLŇTE]
DIČ k DPH: [DOPLŇTE, POKUD JE]
E-mail: [DOPLŇTE]
Telefon: [DOPLŇTE]
Web: mobilni-domy.net

Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která projeví zájem o nabídku prodávajícího,
zašle poptávku, objednávku, uzavře smlouvu nebo uhradí zálohu.

2. Předmět obchodních podmínek

Předmětem těchto obchodních podmínek je úprava práv a povinností při dodání mobilních domů,
tiny houses, modulových objektů, doplňkového vybavení, individuálních úprav, dopravy,
osazení a dalších služeb poskytovaných prodávajícím.

Nabízené produkty mohou být dodávány jako standardní modely, upravené modely nebo výrobky
zhotovené na základě individuální specifikace zákazníka. Přesný rozsah dodávky je vždy
stanoven v cenové nabídce, objednávce, smlouvě nebo jiné písemné dohodě mezi stranami.

3. Informace na webové stránce

Informace uvedené na webové stránce, včetně fotografií, vizualizací, rozměrů, dispozic,
technických parametrů a cen, mají informativní charakter, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Fotografie, vizualizace a grafické návrhy mohou zobrazovat doplňkové vybavení, dekorace,
individuální úpravy nebo prvky, které nemusí být součástí základní ceny. Přesný rozsah dodávky
je vždy uveden v konkrétní cenové nabídce.

4. Poptávka a cenová nabídka

Zákazník může zaslat poptávku prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonicky
nebo jiným dohodnutým způsobem. Pro zpracování přesné nabídky může prodávající požadovat
doplňující informace, zejména požadovaný model, rozměry, dispozici, vybavení, místo dodání,
požadovaný termín a případné individuální úpravy.

Cenová nabídka může obsahovat zejména:

  • označení vybraného modelu nebo individuálního řešení,
  • technickou specifikaci a rozsah dodávky,
  • předpokládanou cenu výroby, úprav a vybavení,
  • cenu dopravy, osazení nebo montáže, pokud jsou součástí nabídky,
  • platební podmínky a výši zálohy,
  • orientační termín výroby a dodání,
  • dobu platnosti nabídky.

Cenová nabídka je platná po dobu v ní uvedenou. Pokud doba platnosti uvedena není,
platí nabídka po dobu 14 dnů od jejího vystavení.

5. Uzavření smlouvy

Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká zejména potvrzením cenové nabídky,
podpisem smlouvy, potvrzením objednávky, uhrazením zálohy nebo jiným prokazatelným
souhlasem kupujícího s realizací zakázky.

U zakázek vyráběných nebo upravovaných na míru může prodávající zahájit výrobu až po úhradě
dohodnuté zálohy a schválení konečné specifikace zákazníkem.

6. Cena a platební podmínky

Cena je stanovena individuálně podle vybraného modelu, rozsahu prací, použitých materiálů,
technického řešení, vybavení, dopravy, montáže a dalších požadavků zákazníka.

Pokud není dohodnuto jinak, hradí kupující cenu v těchto částech:

  • záloha při potvrzení objednávky,
  • případná další platba během výroby podle dohody,
  • doplatek před dodáním, před převzetím nebo v jiném dohodnutém termínu.

V případě prodlení kupujícího s úhradou zálohy, doplatku nebo jiné sjednané platby
je prodávající oprávněn pozastavit výrobu, dodání nebo předání produktu až do úplného
uhrazení dlužné částky.

7. Individuální změny během výroby

Jakékoliv změny požadované kupujícím po potvrzení objednávky musí být schváleny prodávajícím.
Pokud změna ovlivní cenu, termín dodání nebo technické řešení, bude kupující o této skutečnosti
informován.

Prodávající není povinen přijmout změnu, která by byla technicky nevhodná, neproveditelná,
ekonomicky nepřiměřená nebo by mohla negativně ovlivnit bezpečnost, funkčnost či životnost výrobku.

8. Výroba a dodací lhůta

Dodací lhůta je stanovena individuálně podle rozsahu a náročnosti zakázky. Uvedené termíny
jsou orientační, pokud nejsou výslovně sjednány jako závazné.

Termín dodání může být ovlivněn zejména dostupností materiálů, kapacitami výroby, změnami
požadovanými zákazníkem, klimatickými podmínkami, dopravními okolnostmi nebo jinými událostmi,
které prodávající nemůže zcela ovlivnit.

9. Doprava, osazení a příprava místa

Doprava mobilního domu na místo určení je zajišťována podle individuální dohody. Cena dopravy
nemusí být zahrnuta v základní ceně výrobku, pokud není v nabídce výslovně uvedeno jinak.

Kupující je povinen zajistit vhodné místo pro dodání, příjezdovou cestu, manipulační prostor,
připravený podklad, případné povolení vjezdu, jeřáb, napojení na inženýrské sítě a další
podmínky potřebné pro bezpečné dodání a osazení domu, pokud nebylo písemně dohodnuto jinak.

Prodávající neodpovídá za zpoždění, vícenáklady nebo nemožnost dodání způsobené nevhodným
přístupem, nepřipraveným pozemkem, chybějícím povolením, technickou překážkou nebo jinou
okolností na straně kupujícího.

10. Stavební povolení, ohlášení a právní požadavky

Kupující bere na vědomí, že umístění mobilního domu, tiny house nebo modulového objektu
může v konkrétním případě podléhat požadavkům stavebního úřadu, místním regulacím,
územnímu plánu, souhlasu vlastníka pozemku nebo jiným právním povinnostem.

Pokud není písemně dohodnuto jinak, zajištění stavebního povolení, ohlášení stavby,
územního souhlasu, stanoviska úřadů, povolení k napojení na sítě nebo jiných povolení
je povinností kupujícího.

11. Převzetí produktu

Kupující je povinen převzít produkt v dohodnutém termínu a místě. Při převzetí je kupující
povinen zkontrolovat viditelný stav produktu, rozsah dodávky a případné zjevné vady.

O předání může být sepsán předávací protokol. Pokud kupující odmítne produkt převzít
bez závažného důvodu, považuje se produkt za připravený k předání a prodávající je oprávněn
požadovat úhradu vzniklých nákladů.

12. Vlastnické právo

Vlastnické právo k produktu přechází na kupujícího až úplným uhrazením celé kupní ceny,
včetně případných nákladů na dopravu, montáž, skladování, vícepráce nebo jiné sjednané služby.

13. Odstoupení od smlouvy u výrobků na míru

Kupující bere na vědomí, že v případě výrobku zhotoveného podle jeho požadavků nebo
přizpůsobeného jeho osobním potřebám nemá spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání
důvodu, a to v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

Pokud kupující zruší objednávku po zahájení výroby nebo po objednání materiálů,
je prodávající oprávněn započíst již vzniklé náklady, hodnotu provedených prací,
objednaného materiálu a další účelně vynaložené náklady.

14. Odpovědnost za vady a reklamace

Prodávající odpovídá za vady v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy a sjednanou
smlouvou. Kupující je povinen oznámit zjištěnou vadu bez zbytečného odkladu poté,
co ji zjistil nebo mohl zjistit.

Reklamace musí obsahovat identifikaci kupujícího, popis vady, fotodokumentaci, datum zjištění
vady a kontaktní údaje. Reklamaci lze zaslat na e-mail prodávajícího uvedený v těchto podmínkách.

Za vadu se nepovažují zejména:

  • běžné opotřebení způsobené užíváním,
  • změny vzhledu přírodních materiálů, zejména dřeva,
  • vady způsobené nesprávným užíváním nebo nedostatečnou údržbou,
  • vady způsobené nevhodným umístěním, vlhkostí, mrazem, přetížením nebo zásahem třetí osoby,
  • vady vzniklé neodborným napojením na sítě, úpravou nebo montáží provedenou mimo prodávajícího.

15. Údržba a užívání

Kupující je povinen produkt užívat v souladu s jeho účelem, technickými možnostmi,
doporučeními výrobce a běžnými pravidly údržby. Zejména je povinen zajistit větrání,
ochranu proti nadměrné vlhkosti, pravidelnou kontrolu spojů, povrchů, střechy,
odvodnění a technických zařízení.

Nedostatečná údržba, neodborné zásahy nebo užívání v rozporu s účelem mohou mít vliv
na uznání reklamace.

16. Odpovědnost za škodu

Prodávající neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku nesprávného užívání produktu,
nevhodného umístění, nepřipraveného pozemku, neodborného napojení na technické sítě,
zásahu třetí osoby nebo porušení povinností kupujícího.

Prodávající neodpovídá za nemožnost umístění nebo užívání produktu z důvodu rozhodnutí
stavebního úřadu, místních předpisů, nesouhlasu sousedů, vlastníka pozemku nebo jiných
orgánů veřejné správy, pokud nebylo písemně sjednáno jinak.

17. Vyšší moc

Prodávající neodpovídá za prodlení nebo nemožnost plnění způsobenou okolnostmi vyšší moci,
zejména živelnou událostí, požárem, povodní, válkou, výpadkem dodávek, nedostatkem materiálů,
dopravním omezením, epidemií, rozhodnutím orgánů veřejné moci nebo jinou mimořádnou
nepředvídatelnou okolností.

18. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníků za účelem vyřízení poptávky, zpracování nabídky,
realizace objednávky, plnění smlouvy, účetnictví, dopravy, reklamace a komunikace se zákazníkem.

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy. Podrobné informace
o zpracování osobních údajů mohou být uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany
osobních údajů“.

19. Mimosoudní řešení sporů

Pokud je kupujícím spotřebitel, má právo obrátit se v případě sporu na příslušný orgán
mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Tímto orgánem je zejména Česká obchodní inspekce,
pokud je prodávající usazen v České republice.

Smluvní strany se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou.

20. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást smluvního vztahu mezi prodávajícím a kupujícím.
Ujednání uvedená v konkrétní smlouvě, objednávce nebo cenové nabídce mají přednost před
obecnými ustanoveními těchto obchodních podmínek.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Pro konkrétní objednávku
platí obchodní podmínky účinné v době uzavření smluvního vztahu, pokud není dohodnuto jinak.

Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným,
nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.